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Clinix Gestão e Marketing

A importância da precificação na odontologia

Uma boa precificação dos tratamentos prestados pela sua clínica é determinante para que você tenha excelentes resultados na gestão financeira.

No entanto, para precificar qualquer serviço ou produto, independente do negócio, é necessário estudos, análise de mercado, sensibilidade com seu público-alvo e muita pesquisa.

Por exemplo, o preço de um tratamento odontológico pode afastar o seu paciente do consultório.

Pensando nisso, criamos algumas dicas sobre como precificar corretamente seus tratamentos:

1. Custos e Despesas

Antes de mais nada, você precisa calcular todas as despesas para manter sua clínica odontológica em andamento.Faça um levantamento detalhado e considere alguns custos úteis como:

  • Contas de água, luz, telefone e internet
  • Salário dos funcionários
  • Impostos
  • Aluguel do local
  • Compra e manutenção de equipamentos odontológicos
  • Materiais odontológicos
  • Investimento em marketing

Não esqueça de nenhuma despesa, uma vez que isso é essencial para a precificação odontológica de seus tratamentos.

2. Determine o custo da sua hora de trabalho / hora clínica

Agora que você já levantou os custos do seu consultório, é preciso estimar o tempo de trabalho no mesmo período dos valores calculados.

Como exemplo, considere que você gasta em média R$ 10.000,00 mensais e trabalha 44 horas semanais no mesmo período.

Assim, podemos calcular da seguinte forma:

Valor de custo/hora = R$ 10.000,00 / (44 horas x 4 semanas)

Valor de custo/hora = R$ 56,81

A partir do nosso exemplo, o seu custo por hora trabalhada é de R$ 56,81. Ou seja, você deverá cobrar por sua hora de trabalho o valor igual ou superior a esse para subsidiar seus custos.

3. Leve em consideração eventual inadimplência e taxas de operação financeira

Para todos os procedimentos, você deve levar em consideração uma taxa média de inadimplência, recomendamos em torno de 10% e a taxa média de operação financeira, por exemplo taxa de cartão de crédito parcelado.

Caso o paciente pague por exemplo por PIX, isso aumentará sua margem de lucro.

4. Tempo de Execução

Mais um fator de extrema importância que deve ser levado em consideração: o tempo de agenda para execução do serviço. Lembre-se que um dos bens mais valiosos para uma empresa que presta serviços é o tempo.

5. Impostos

Esse é um dos principais custos que boa parte dos colegas dentistas não leva em consideração durante a precificação. Fale com o seu contador, entenda quais são as alíquotas e os valores pagos de impostos por cada serviço prestado dentro da sua clínica ou do seu consultório.

6. Defina sua margem de lucro desejada

O lucro sempre será a diferença entre o faturamento obtido com as vendas do tratamento odontológico e o custo do trabalho para realizar esse serviço.

Porém, antes mesmo de fazer tal definição, é necessário entender a diferença entre lucro bruto e lucro líquido.

Lucro bruto: a diferença entre o valor total arrecadado e o custo de produzir o produto ou serviço.

Para realizar seu cálculo você pode usar a seguinte fórmula:

Receita Total – Custos Variáveis = Lucro Bruto

Lucro líquido: ele é mais preciso e leva em consideração todos os custos agregados, o que auxilia o gestor a ver facilmente qual a margem de lucro final.

Para realizar seu cálculo você pode usar a seguinte fórmula:

Receita Total – Custo Total = Lucro Líquido


Se você reduzir as despesas odontológicas, sua porcentagem de lucro será maior e o tratamento poderá ter um preço final mais baixo.

Precificar serviços não é uma tarefa fácil!

A formação de preços na odontologia exige unidades de tempo, hora clínica, diárias, insumos, etc. É bem mais difícil do que precificar produtos, por exemplo. Por isso, vale a pena se aproximar e buscar ajuda de pessoas que realmente entendem de precificação e, principalmente, do mercado odontológico, que na minha visão é bastante complexo.

Por fim, tome cuidado para não elevar os seus preços de acordo com o seu posicionamento de mercado. Pois os consumidores de uma forma geral estão bem antenados, a grande maioria consegue saber quando o preço está alto demais e fora da realidade.

Além disso, jamais precifique os seus serviços com base na concorrência, a realidade deles pode ser completamente diferente da sua. Pode ser que, às vezes, eles nem estejam tendo lucro.

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